Notre sécurité


La sécurité des données est de la plus haute importance. Tondocteur protége la confidentialité des patients.

Des médecins certifiés


Pour Tondocteur.ch, il est de la plus haute importance que seuls les médecins compétents puissent offrir et effectuer des consultations en ligne. Cela veut dire que seulement les médecins, inscrits auprès de l Association de médecins suisses et médecins FMH, www.fmh.ch, peuvent offrir des Consultation en ligne sur Tondocteur.ch. Une affiliation auprès de la FMH est possible, si un médecin est dûment approuvé par le Canton, plus d informations ici.

Tondocteur.ch garantit l identité du médecin comme suit:
  1. le médecin potentiel nous communique son numéro portable Suisse, sur lequel un code d accès sera envoyé à l inscription.
  2. le médecin potentiel nous communique une adresse e-mail et le mot de passe pour la connexion. Pour l inscription, un email de confirmation doit être manuellement activé.
  3. Tondocteur.ch vérifie l enregistrement: nom, adresse, éducation, numéro de téléphone, GLN - numéro et l adresse de courrier électronique sont mises en correspondance avec les informations accessibles au médecin (FMH et le site Web du docteur).
  4. Tondocteur.ch contacte directement le médecin et veille à ce que le médecin souhaite s inscrire. Seuls les médecins en cabinet privé sont admis.
Tondocteur.ch propose aux patients d évaluer le médecin et la consultation en ligne.

La consultation reste confidentielle


Les consultations en-ligne de Tondocteurs emploient la technologie TLS (Transport Layer Security) pour crypter les données vocales et vidéo en utilisant WebRTC (Real Time Communication ). TLS permet de se conformer aux plus hautes exigences existante en la matière le HIPAA stiplulant les règles de sécurité pour la transmission des informations de santé des patients sur Internet.
Les protocoles de base qui assurent la sécurité Tondocteur sont SRTP pour le chiffrement du trafic des médias et DTLS - SRTP pour la négociation des clés , qui sont tous deux définis par l IETF. Nos serveurs utilisent le chiffrement AES avec des clés de 128 bits pour crypter audio et vidéo , et HMAC- SHA1 pour vérifier l intégrité des données.
Le RTC ( communications en temps réel ) est conforme à la HIPAA, ce qui signifie que les prestataires de soins peuvent discuter et transmettre des informations patient sans crainte de compromettre la réglementation HIPAA. Safety Pilot est un protocole de sécurité qui achemine les appels et les fichiers partagés par une voie complexe de cryptage , les autorisations, les autorisations et les audits . Médecins et patients peuvent communiquer via la télémédecine sans préoccupations concernant l accès aux données des logiciels malveillants ou non autorisée.

La communication est 100% sécurisée


Tondocteur utilise l HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), un protocole de communication pour une communication sécurisée sur Internet. HTTPS est superposé à l Hypertext Transfer Protocol(HTTP) par le protocole SSL/TLS. HTTP fonctionne au niveau de la couche d application, la plus haute couche du modèle TCP / IP. Tandis que le protocole de sécurité SSL ( fonctionnant en tant que sous-couche inférieure de la même couche ) , crypte un message HTTP avant la transmission et déchiffre un message à l arrivée. Tout dans le message HTTPS est chiffré, y compris les en-têtes , et la charge de demande / réponse .
SSL

Les transactions sont sûres


Le fournisseur de service de Tondocteur détient une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), qui correspond a un fournisseur de niveau 1. Le niveau 1 correspond au niveau le plus sécurisé en matière de paiement par carte bancaire. La norme PCI DSS est un moyen de protéger les renseignements de carte de paiement pour tous les sites marchands et fournisseurs de solutions de paiement qui traiter, transmettre et l information des cartes de paiement . En tant quefournisseur de niveau 1 de services PCI DSS , les fournisseur de services de Tondocteur subit des audits de conformité rigoureux effectués par un organisme indépendant reconnu , l évaluateur de sécurité qualifié (QSA).

Pas de dossier patient électronique


Tondocteur.ch ne s intéresse pas au dossier patient et n offre donc ni médecin ni le patient un accès au dossier patient électronique. Tondocteur se concentre sur la communication entre médecin et patient. Nous sommes indépendants et ne communiquons aucune information aux caisses d assurance maladie et assurances. Avec Tondocteur.ch, chaque patient a la liberté d informer la caisse d assurance maladie ou autres prestataires de ses factures, consultations, etc. Aucune information médicale des patients ne sont nécessaires pour l utilisation de la consultation en ligne de Tondocteur.ch. Les adresses mail et mots de passe sont confidentiels. Au dela des donnes de carte bancaire, aucune donnée personnelle n est transmise aux tierces parties.